FAQ

Wir sind ein spezialisierter Online-Shop mit Sitz in Bremen, der hochwertige Baby- und Kinderbetten sowie Zubehör anbietet. Unser Sortiment umfasst alles, was für eine gemütliche und sichere Schlafumgebung für Ihr Kind notwendig ist – von Babybetten und Matratzen bis hin zu Bettwäsche mit liebevollen Designs von Marken wie Roba und Disney.

Unser Shop richtet sich an:

• Eltern und werdende Eltern, die qualitativ hochwertige Schlafmöbel für ihre Kinder suchen
• Großeltern, die ihre Enkelkinder mit praktischen und schönen Geschenken überraschen möchten
• Alle, die besondere Aufmerksamkeit auf Sicherheit, Komfort und Design bei Baby- und Kinderprodukten legen

Unser Sortiment umfasst:

• Baby- & Kinder-Bettlaken und Bettwäsche (inklusive Disney-Designs)
• Babybetten, Beistellbetten, Gitterbetten und Wiegen
• Hochbetten und Etagenbetten für größere Kinder
• Babymatratzen und Betteinlagen
• Babyschlafsäcke und Nestchen
• Praktisches Zubehör wie Wickelkommoden, Kinderregale und Laufgitter

Unsere Produkte sind speziell ausgewählt für:

• Sicherheit: Alle Artikel entsprechen den geltenden Sicherheitsstandards
• Qualität: Hochwertige Materialien für langlebige Produkte
• Komfort: Ergonomische Designs für gesunden Kinderschlaf
• Design: Liebevolle Designs, die Kinderzimmer verschönern
• Praktikabilität: Viele unserer Produkte sind mitwachsend oder besonders platzsparend

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Alle Zahlungen werden über sichere Verbindungen verarbeitet.

Ihre Sicherheit ist uns wichtig. Wir verwenden moderne Verschlüsselungstechnologien, um Ihre persönlichen Daten und Zahlungsinformationen zu schützen. Zudem arbeiten wir nur mit vertrauenswürdigen Zahlungsdienstleistern zusammen.

Wir bieten zwei Versandoptionen:

1. Standardversand (empfohlen)
   • Kosten: 12,95 €
   • Lieferzeit: 1-2 Tage Bearbeitung + 10-15 Tage Versand
   • Versandpartner: DHL oder FedEx
   • Inklusive Tracking-Nummer
2. Kostenloser Versand
   • Voraussetzung: Bestellwert über 50 €
   • Lieferzeit: 1-2 Tage Bearbeitung + 15-25 Tage Versand
   • Versandpartner: EMS

Wir versenden weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen. Bei Fragen zu bestimmten Ländern kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

Jede Bestellung wird mit größter Sorgfalt verpackt, um sicherzustellen, dass die Produkte unbeschadet bei Ihnen ankommen. Besonders zerbrechliche Artikel werden zusätzlich geschützt. Viele unserer Kunden berichten, dass die Verpackung wie ein Geschenk aussieht!

Sie haben 15 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, um eine Rückgabe zu veranlassen, falls das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected], um die Rückgabe zu organisieren.

Die Ware muss in originalem, unbenutztem Zustand mit allen Etiketten und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Die Kosten für die Rücksendung trägt in der Regel der Kunde, es sei denn, es handelt sich um einen Fehler unsererseits oder um einen defekten Artikel.

Unser freundliches Team in Bremen steht Ihnen gerne zur Verfügung:

• E-Mail: [email protected]
• Adresse: BabyandKidsBed.com, Hinter der Holzpforte 90, 80225 Bremen, Deutschland

Wir beantworten Ihre Fragen gerne zu Lieferzeiten, Sonderbestellungen oder Versandoptionen.